2019-06-17 17:41:12
作者:kangquan
金潮品主要通过线上线下联动方式经营,依靠淘宝、京东等电商平台作为线上主要流量入口,而由线下多个印刷厂地进行接单设计、生产、销售,并配合线上部门进行售后服务。
餐厅里的精美菜谱、办公桌上的个性台历,以及各式商家促销宣传单页等,这些看似简单的彩色纸张,背后却蕴含着诸多不为人所知的细节。比如,纸张的选择、印制设备选择、印刷油墨型号选择、以及专业人员设计等细节项,过程繁琐。但是,想要得到优质的印制品,这是必经的阶段与流程。并且,专注决定专业,唯有长期深耕于印刷行业,才能逐渐打造优质印刷产品。比如,文化用品品牌金潮品,就通过长期深耕专注,为广大客户提供了诸多优质印刷产品。
据悉,金潮品主要通过线上线下联动方式经营,依靠淘宝、京东等电商平台作为线上主要流量入口,而由线下多个印刷厂地进行接单设计、生产、销售,并配合线上部门进行售后服务。多年来,金潮品所累积的丰富设计、生产、销售等方面经验,已经将以上流程全线无缝隙打通,并持续得以优化改进。
而且,金潮品聘请大批客服人员,并进行专业从业素质、专业业务技能、服务态度等方面培训,由此打造了一支高素质客服团队,使得客户在售前咨询、售中解答、以及售后跟进上感受到良好的被服务体验,促进用户对产品的好感,同时推动重复成交率提高。
(金潮品专业客服团队)
“当然,专业的客服服务,主要带给客户良好的舒适的心理体验,但要真正促进客户对产品本身品质的认可,还需要在产品品质上做文章。”金潮品负责人曾表示。据了解,金潮品大力引进现代化专业印刷设备,比如全自动印刷机、全自动高速台历装订机、高精度切纸机等现代化印刷设备,使得印刷产品品质提升明显;此外,精美高品质印刷产品还离不开专业美工、设计的帮助。为此,金潮品花重金组建了专业设计团队,专门负责为客户提供设计、改文案、修改版面等,全面提升印刷制品品质。这一系列设计,使得金潮品愈发受到新老客户欢迎。
(金潮品旗下高品质台历)
专注决定专业,唯有长期深耕专注某一个领域,才能逐渐释放专注之力,提升产品品质,获得用户青睐。就如同金潮品,凭借专业化系列措施,不断打造更加优质印刷品。
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