2014-08-27 10:31:01
作者:admin
央视在《每周质量报告》报道了之前国家质检总局对全国充电宝进行的摸底监测结果,曝光了小米移动电源等存在虚报电池容量等问题。国家质...
央视在《每周质量报告》报道了之前国家质检总局对全国充电宝进行的摸底监测结果,曝光了小米移动电源等存在虚报电池容量等问题。国家质检总局的移动电源产品质量安全风险监测结果令人心惊:32个批次采集样品100%有质量安全风险。下面就跟小编一起来了解一下小米的存在让央视都成了良心媒体www.chinapp.com 品牌网
评论人士认为,小米对央视报道所做的危机公关着实不错,央视一经报道后,小米立即回应称,央视测试的小米移动电源并非从官方指定销售渠道购买,央视测试的是“山寨货”,并借此机会提醒消费者谨防山寨小米移动电源。
对于小米的危机公关速度和技巧,确实非常值得称赞。立即将危机转变为向消费者提供鉴定真伪的方法,并且还通过这一事件从侧面告诉外界:小米品牌很值钱。因为一直有仿冒苹果的各类产品,现在仿冒小米的也很多。
但是小米移动电源目前是无需抢购的,在官方网站、天猫旗舰店有售,不需要预约抢购,可以随时上网购买,不知道央视为何能买到“山寨货”?
但假如央视买到的真的是“山寨货”,这恰恰说明几个问题。首先,小米产品的销售渠道十分混乱,并非只有他们官方宣称的渠道,还有很多线下渠道也在销售。
其次,小米产品一直采取“饥渴营销”导致了大量的黄牛党,让各种价格的小米产品充斥网店、线下店铺。特别是小米手机每次抢购的时候,到底每次设置多少台供用户抢购,每次是否真的抢购完成,这些消费者都无法获知,这也是外界一直质疑的“饥渴营销”模式。小米手机的每次抢购数量并不对外公布,这应该有悖《消费者权益保护法》对“消费者有权对经营者提供的商品或服务真实情况享有知情权要求”。
但是利用“饥渴营销”方式,可以制造热销的新闻,从而利用消费者的从众心理产生跟风购买效应,是否有钻法律空子的嫌疑?这个问题只能留给法律界去讨论。
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