三洋洗衣机被曝连续两次烧坏被洗衣物

近日，家住合肥铜陵北路家天下小区的范先生遇到一件郁闷的事情，连续两天在洗衣服时，衣服被洗衣机烧着了。2011年1月，范先生购买了一台三洋滚筒洗衣机，质保期为三年。然而，今年12月18日、19日连续两天洗完衣服打开洗衣机后出现衣物被烧着的情况。三洋洗衣间售后人员表示，羽毛在洗衣机内高速运转的时候，容易起火，维修人员已经对范先生提出的问题进行了回访。下面品牌网小编为您介绍一三洋洗衣机被曝连续两次烧坏被洗衣物的详细情况。www.chinapp.com 品牌网

洗衣机洗完衣服后衣物两次被烧坏

2011年1月份，家住新站区铜陵北路家天下的范先生买了一台三洋滚筒洗衣机，质保期为3年。在过去的一年多时间里洗衣机一直正常工作。

然而，今年12月18日，范先生在洗完衣物后，却发现洗衣机里面冒烟了，“在听到几声滴滴响之后，衣物就洗好了，我准备打开侧面的门，把在里面洗的窗帘拿出来，没想到里面竟然冒烟了，窗帘拿出来一看，烧了几个洞。”范先生说，并没有出现明火，只有一股糊焦味，能看到冒烟，“我这个洗衣机并不带烘干功能，只能洗衣、脱水。”

刚洗好的衣服在洗衣机里被烧坏了，出现这样的“怪事”之后，范先生拨打了三洋的售后电话，售后服务人员赶到范先生家后，经过一番检测后，告诉范先生洗衣机并没有出现问题。

在得知洗衣机没有问题后，范先生的妻子在12月19日又用洗衣机洗了两件衣服，洗完之后，类似前一天的情况又出现了，打开洗衣机侧面的门后，发现在里面洗的一件棉袄也被烧了几个洞，同样是没有明火，但是有糊焦味。

当天，范先生又拨打了三洋洗衣机的售后电话，赶到现场的两名工作人员，告诉范先生，是因为衣服洗多了的缘故才导致衣物被烧着。这样的答复范先生显然很难接受，“我当时就洗了两件衣服，就算是衣服洗多了它也不会被烧坏啊。”

因为还在质保期内，范先生想换一台洗衣机，“我跟他们说，要换一台洗衣机，他们说我的洗衣机没有问题，要是不放心可以拿到质监部门检测。”范先生气愤地说，“我只是一个平头老百姓，我去哪检测呢。要是没有问题洗衣机怎么可能烧着。”

售后人员：羽绒制品在洗衣机内高速运转容易起火

12月24日上午，记者联系当时去范先生家维修洗衣机的三洋洗衣机售后人员王师傅。

王师傅介绍说，并不是叫范先生把洗衣机拿到质监部门去检测，“我当时只是跟他讲，要把洗衣机带到厂里检测，如果他不相信我们，可以拿到质监部门去检测。”王师傅说，已经向厂里汇报了相关情况，需要进行检测后，才能给范先生一个答复。

12月25日下午，记者拨打了三洋电机(中国)有限公司客户电话，工作人员告诉记者，范先生之前反映的情况他们已经了解到了，并派维修人员做出了回访，“他的窗帘已经拿出去了，我们无法判断它是在洗衣机内烧坏的;被烧坏的羽绒服是因为，羽毛在洗衣机内高速运转的时候，容易起火，说明说上写明了不建议羽绒制品在洗衣机内洗。”

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