据央视《每周质量报告》栏目报道，原质检总局组织对共享自行车产品开展了产品质量国家监督专项抽查（以下简称“专项抽查”），包括摩拜、OFO、Hellobike等共7个运营品牌的24批次共享自行车产品，抽样地点广泛。
经检验，有5个运营品牌的21批次产品合格，产品抽查批次合格率为87.5%。3个运营品牌的3批次产品不合格，不合格产品批次检出率为12.5%。
根据报道显示，本次专项重点抽查了摩拜、ofo、Hellobike三个品牌的产品，其中仅有摩拜产品抽查批次合格率88.9%，其余两个品牌合格率均为100%，主要问题在于反射器和脚蹬间隙。
反射器是一种能够在夜间或黑暗环境中反射光线的装置。
试验过程显示，摩拜的一批次产品在车身倾斜23度左右时，脚蹬就已经触及地面，被判定为不合格。这批次不合格的共享自行车正是北京摩拜科技有限公司准备投放市场的一批新车。
对于此次抽查，摩拜称“对于此次抽检结果，摩拜向用户和社会各界致歉。“我们将继续对产品质量进行严格管控，为用户提供更高质量的产品和服务。”
对于此次的整改，摩拜表示“摩拜高度重视，并于2018年1月16日得到抽检结果当天，第一时间将该批次1240辆车全部下线。同时，全面细致地深入自查所有车型，确认各车型在各方面均符合国家标准，并已向质检部门提交了情况说明和整改报告。”
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