李先生结识了康宝莱产品的销售人员，对方说吃康宝莱就能变得更健康。李先生一共买了2万多元的康宝莱产品，谁知全家人吃了也不见效果，康宝莱公司称这是经销商私自宣传夸大了效果。
减肥产品也能增肥？
体形偏瘦让李先生很苦恼。去年的某一天，李先生的爱人遇到康宝莱保健品的销售人员正在发放宣传单页，并介绍产品。“促销员说他们的产品可以治疗我老婆的贫血，还能治疗我母亲的偏头痛和高血压。”李先生说。
李先生的爱人将宣传单页带回了家，和李先生商量能否购买。过了几天，李先生再次遇到康宝莱产品的销售人员，李先生告诉对方自己想增肥，销售人员表示，该保健品也可以增肥，“他说是这种产品，可以增肥，也可以减肥。”这句话太打动李先生的心了，增肥心切的李先生购买了2000多元的产品回家服用。
保健品声称包治百病
李先生介绍，自己购买的产品是康宝莱的“营养早餐”，他每天早晨都把该产品当早饭吃。“吃了三个月，没有效果，体重反而轻了两斤。”李先生将情况反映给了销售人员，销售人员表示，没有效果是因为李先生服用的时间太短了，要坚持服用。
“为了让我相信，他还带着我去南京听课。”据李先生反映，课上很多人现身说法，声称不节食、不运动，只用康宝莱的专用方子，就治好了多年的顽疾，简直包治百病。
李先生一琢磨，老婆贫血、母亲高血压，都可以服用，于是再次购买了2万元的康宝莱产品。回家后，李先生动员一家人都来吃康宝莱，“那段时间，我们全家人都在吃康宝莱的产品，但是都吃了一万多元了，还是没有效果。”李先生说，自己的体重并没有增加，家人的身体情况也没有得到改善。“我们把剩下的保健品都换成了康宝莱的洗发水和沐浴露，但是觉得没有用，现在想退货，遭到拒绝。”
这是经销商的个人行为
记者随后联系了康宝莱安徽分公司，该公司外事经理宣经理向记者出示了他们的宣传单页，该单页和李先生提供的并不一样，“李先生拿到的宣传单页可能是经销商自己印刷的，我们没有这样的宣传。”宣经理表示公司的产品是保健品，不是药物，只是营养补充产品，没有治疗功能。“我们在宣传时不允许夸大产品，不能说产品可以包治百病，如果发现经销商有夸大宣传的行为，我们会严肃处理的。”对于退货的问题，宣经理表示将和李先生进行协商，“如果在保质期内，并且符合退货规定，我们会给他退货的。”
工商部门：宣传夸大其辞
合肥市工商局工作人员介绍，如果标有健字号的产品，就不能当做药品来宣传并声称有治疗功效。“这样就涉及夸大产品的宣传效果，是不允许的。”工作人员说，关于退货的问题，李先生可以向有关部门申请产品效果鉴定，“如果对方不愿意退货，也可以向法院起诉维权。”
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