近期,硕腾全球首席执行官白芮婷(Kristin Peck)女士开启自上任后的首次中国之行,硕腾公司执行副总裁、首席数字技术官、中国&巴西市场和精准医疗业务集团总裁穆婉菲(Wafaa Mamilli)女士,硕腾公司执行副总裁、首席人力资源官梁洛珊(Roxanne Lagano)女士陪同出行。
拓展本土设施,发挥创新优势
白芮婷一行首先到访了硕腾上海检测实验室。在走访过程中,硕腾执行管理团队不仅参观了实验室内全球领先的检验设备,了解实验室目前的运营状况。同时,高度称赞了硕腾中国团队的工作成果,并表达了期许和信心:以高质量专业技能为支撑,守护动物健康,为中国兽医提供更优质的医学检测服务。于2023年5月正式投入运营的前沿实验室不仅将为兽医、宠物医院提供更为便捷的服务,为第三方检测树立行业标杆,更进一步扩展了硕腾在华的诊断业务。
白芮婷一行参观了位于苏州工业园区的硕腾生物制药有限公司制造研发基地。该基地是硕腾持续投资中国市场的有力证明,其研发生产一站式布局是硕腾中国本土化进程的重要里程碑。2022年11月,硕腾正式宣布苏州厂生产的猫用疫苗妙三多在中国正式上市,缓解国内猫三联疫苗供应不足的问题,助力宠主们及时带猫咪接种疫苗,预防传染病的侵袭。此外,白芮婷一行还参观了基地正在建设的太阳能装置,该装置用于生产可持续的绿色能源,这也是硕腾“凝聚关爱,共筑可持续健康未来”的卓越典范。
聆听客户需求,提升服务体验
此行,白芮婷与客户进行面对面沟通,走访上海成立最早且最具规模的宠物医院之一——上海申普宠物医院,通过参观及双方的深入交流探讨,充分了解中国宠物诊疗行业的发展潜力和市场需求。白芮婷表示,本次经验交流将有助于硕腾更好地了解中国宠物主对宠物健康和医疗服务的期望,为硕腾的业务和产品提供了宝贵的市场前沿洞察。
体验多元文化,激励员工成长
最后一站,白芮婷一行到上海的硕腾中国新总部,参观全新办公室,召开员工大会与员工互动交流。在中秋佳节来临之际,与各位硕腾同事一起参加中秋节庆祝活动,亲身体验中国传统文化。
期间,白芮婷对硕腾大中华区总经理王庆先生表达真挚感谢,并表示:“中国团队在王庆先生的卓越领导下,积极面对复杂多变的市场环境,寻找解决方案,用优质的服务满足客户的需求,团队所展现出的强大韧性令我感到由衷的敬佩。”
此次中国之行充分彰显了硕腾继续深耕中国市场的决心,未来硕腾将继续怀揣共同使命,引领动物关爱,共筑健康世界,着眼长远发展和多元创新,进一步满足中国市场的需求,赋能中国动物保健医疗行业高质量发展。
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