2013-06-13 08:58:23
作者:admin
国内“比较长黄金周”已经落下帷幕,据商务部监测,9月30日至10月7日,全国重点监测零售和餐饮企业销售额8006亿元,比2011年国庆黄金周期间增长15%左右
国内“比较长黄金周”已经落下帷幕,据商务部监测,9月30日至10月7日,全国重点监测零售和餐饮企业销售额8006亿元,比2011年国庆黄金周期间增长15%左右。节日期间,在限时折扣、限量特价、返利赠积分等传统手段和微博、微信等新促销平台带动下,金银珠宝、服装、家电等热点商品消费全面开花。紧接而来的“双节”的火爆消费更是让人倍感温暖。
这个长达8天的国庆黄金周消费市场到底有多火爆?据相关报道,北京全市在黄金周8天,130家重点商业企业实现销售额71.6亿元,同比增长13.6%;据广州市假日办统计,国庆节假日广州百货业12家主要零售企业共吸金9.12亿元,营业收入较去年基本保持平稳。其中,黄金首饰、婚嫁用品、家用电器、秋冬服饰等品类比较为热销。
各大商场和品牌店不仅将传统的营销方式如打折、返现等促销手段运用的炉火纯青,还充分利用微博、微信等网络平台进行线上宣传。线上线下齐发力,商场、品牌直营店均亮出打折妙招。这种大规模的假日造势,无疑让消费者忍不住想买“便宜货”,从而“大方出手”。
假日里店员都很忙,所以比较容易忽视服务质量。假日里产品可以打折,但是服务绝对不能打折。灿烂的微笑,和蔼的态度,主动引导顾客这是比较基本的服务。节日里很多都是来购买礼物送亲朋好友的,带着喜庆和情感,因此导购的服务一定要让顾客愉悦和温暖,即使是退换货品都要热情以待。这样不仅促成了销售,还增强了品牌美誉度,让顾客重新认识了品牌。
新的经济形势下,企业迫切需要假日经济的有利契机增强销售,提升品牌影响力和知名度,尤其需要加强营销水平,以更少的营销成本,获得更大的效果。那么,如何在这样特殊的时期,以别具一格的方法实现营销的突破呢?业内专家认为,假日营销不仅要满足市场需求,彰显品牌特色,还要着眼大局,立足长远。假日营销活动要包含所有环节十分困难,因此假日营销必须有针对性,分清主次,要把握一个度。假日营销是营销的一部分,要研究假日消费心理行为、节日市场的现实需求和每种产品文化,制定出行之有效、适应节日营销的产品组合,另辟蹊径抢占先机,这才是顺利打开节日市场通路,迅速抢占假日广阔市场的根本所在。
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