近日，苹果公司刚因为降速门被政府调查，然而又传来消息称，苹果公司又被俄罗斯一对双胞胎索赔2000万卢布（约人民币224万元），因iPhone X无法识别出他们面部的区别。
新加坡《联合早报》31日援引俄罗斯卫星通讯社援引NTV电视台报道称，这对来自弗拉基米尔市的双胞胎说，iPhone X的Face ID显示，他们的脸部是一样的，所以他们决定把苹果公司告上法庭，并要求向他们偿付2000万卢布的精神损失费。报道称，目前全世界只有俄罗斯的iPhone X用户采取了法律手段，将苹果公司告上了法庭。
iPhone X的传感器能让手机主人通过扫描脸部来为手机解锁。但对这对双胞胎来说，传感器却无法识别出他们之间的区别。他们认为，这种情况损害了他们的个人信息保护权，并对他们造成了精神损失。
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报道称，喜欢使用iPhone的人们在其刷脸技术推出后，很快对这项技术进行了测试。的确，手机能够区别一些双胞胎，但也有些双胞胎是其无法区分开的。苹果公司建议用户在刷脸功能失效的情况下，使用普通的密码来解锁手机。
事实上，iPhoneX的面部识别不准确是一直存在的问题，此前就有诸多用户反映iPhoneX的Face ID无法区分兄弟或母子。这类问题在双胞胎身上更加显著。然而，因这个问题而将苹果告上法庭的还是第一例。
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