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兰荻美容加盟:影响美容院顾客回头率的四个原因!

2020-12-29   16:59:36

作者:138*****297

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兰荻美容加盟:影响美容院顾客回头率的四个原因!导读:

​兰荻美容加盟:很多美容院喜欢做活动拓客,门前跳舞吸引路人,店内拉客,看似非常热闹的拓客场景,实际上真正能够留下来的顾客却少之又少。即便留下来了也只是单纯的体验一两次,就跟你say bye。这就造成了一种现象好不容易拓过来的客源,到头来回头率依旧没有提升,感觉白干了一场。

兰荻美容加盟:很多美容院喜欢做活动拓客,门前跳舞吸引路人,店内拉客,看似非常热闹的拓客场景,实际上真正能够留下来的顾客却少之又少。即便留下来了也只是单纯的体验一两次,就跟你say bye。这就造成了一种现象好不容易拓过来的客源,到头来回头率依旧没有提升,感觉白干了一场。

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那么,顾客为何不会来?

想要提升美容院顾客的回头率?首先我们需要找到导致新客来了不再进店第二次的原因:

兰荻思美容加盟:1、店里没有她想要的产品。如今人们的美容护肤养生意识越来越高了,每位爱美女士清楚自己是什么肤质,有什么面部问题,大概需要什么类型的产品。当一位顾客进店后发现适合自己的产品和项目没几个,甚至没有合适的。既然没有合适的产品项目,顾客还有什么理由再次进店呢?

兰荻思美容加盟:2、店里硬件不完善。美容院是做服务行业的,产品仪器手法相结合的一个美业服务行业。如果美容院自身的硬件设备不够好,环境卫生也差强人意,这会大大的影响到顾客进店的体验的感官评价。一个连最基本的设备都没有、环境卫生不好的美容院很难迎来回头客的。

兰荻思美容加盟:3、服务不专业,吓走客人。第一印象很重要,对于美容院来讲给顾客的第一印象很重要,这就好比在顾客心理留下了一张名片一样。美容师给顾客做服务,手法,技术,操作流程,甚至是对美容知识的掌握程度等都是影响顾客回头率的。倘若顾客服务一般,技术专业度一般,回头率低也是自然的。

兰荻思美容加盟:4、性价比低。当顾客对店里的硬件设施设备,服务都很满意了,然而在价格上却犹豫,这同样会影响到顾客的再次到店的情况。

花信美肤润颜套(1).jpg

以上便是美容院常见的4点“杀死回头客的硬伤”,其实真要数起来还不只这六点,美容院想要提升顾客回头率,那么就要“软硬兼施”“软”指软实力也就是美容院的服务水平,这是考验一家店能否长期生存发展的关键。而“硬”即美容院的设施设备配套、环境卫生、装修风格、项目推广等方面。

兰荻思美容加盟品牌,二十多年的口碑品牌,迄今为止已有上千家加盟店遍布全国各地。加盟兰荻思美容连锁品牌,可以得到开店选址、装修设计、产品、仪器、培训、拓客、销售等方面全方位的支持,让每位加盟商开店无忧!

如果您也有意向了解加盟项目,不妨在底部留言处留下您的个人联系方式,我们会有专门老师与您对接相关加盟事宜!

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