中国品牌日丨巧创空间QIAOCHUANG SPACE用服务和改变铸品牌

品牌是企业乃至国家综合竞争实力的有力体现，品牌的建设也一直是社会各界热议的焦点。近日在上海开幕的“中国品牌日”，也对我国品牌建设成果进行了总结，展示了不少中国品牌创新、开拓的新成就。

为了更深入了解本市（北京）企业的品牌建设情况以及取得的成果，记者有幸采访到了我市知名装修设计品牌巧创空间QIAOCHUANG SPACE的创始人董事长丁书贵先生。

此前，记者已经了解到，巧创空间QIAOCHUANG SPACE隶属于北京克洛尼装饰有限公司。北京克洛尼装饰有限公司是一家专门从事于装饰装修、全屋定制的企业，成立于2008年，线下直营店分布北京、南京、无锡、郑州、青岛等12个城市。在这些年的发展中，一直努力坚持品牌建设，努力将巧创空间QIAOCHUANG SPACE打造成个性化、精致化、人性化的品牌。

在接受采访的时候，巧创空间QIAOCHUANG SPACE董事长丁先生说道：“只有内圣，才能外王。品牌的建设，应该是由内到外的。创立十多年，我们一直注意品牌内核的打造。”

（客户需求）

通过和丁先生进一步的交流，记者了解到巧创空间QIAOCHUANG SPACE的内核便是“服务”。在发展过程中，巧创一直追求“服务为本、精益求精”，对于员工，巧创空间QIAOCHUANG SPACE只有一个要求，那就是客户的口碑。为了达成这一目标，巧创空间QIAOCHUANG SPACE创新性开展“先装修后付款”“客户体验满意后再付款”“所有工程延期租住豪华酒店”等措施，把客户的满意度放在了首位。正是巧创空间QIAOCHUANG SPACE将服务确定为内核，才能让客户的回头率高达80%，满意度高达97.36%。让品牌的影响力在客户的口中不断发酵，品牌影响力不断扩大，并取得了土巴兔2016年业主信赖品牌、中国建筑装饰协会全装修产业分会副会长单位等荣誉。

（巧创空间QIAOCHUANG SPACE：土巴兔业主信赖品牌）

“由内到外，能够提升品牌的硬实力，而跟着市场风向变化，则能赋予品牌蓬勃生命力。”巧创空间QIAOCHUANG SPACE董事长丁先生表示，“市场不断变化，品牌也应该迅速调整自身。近几年，消费结构升级，‘智能’成为了一个高频词汇，家装设计行业进入‘快车道’，呈‘快、广、多、变’的特点，如果企业不抓住时代的尾巴，很可能就会被时代淘汰。在2017年，我们顺应消费结构升级、个性化大行其道的时代背景，推出了全屋定制服务。同时，还推进软装和智能家居服务，利用互联网，搭建完善的配套产业价值链，让装修变成互联网化。”

据悉，巧创空间QIAOCHUANG SPACE紧跟时代潮流，拓展了品牌的影响力，让品牌和方太、金意陶、圣象、科勒等一系列供货商抢先建立了亲密的合作关系，这也让巧创空间QIAOCHUANG SPACE跻身于一线品牌之林，品牌实力不断拓展。

品质源于人品，精品出于精心。巧创空间QIAOCHUANG SPACE以服务为本，用客户的口碑铸就品牌，是中国品牌建设道路众多耀眼恒星中的一颗，相信，中国的这些“恒星”在未来会散发更耀眼的光芒。