最近iPhone X的手机问题频发，引发关注。最近iPhone X又出现了手机通话问题，而且问题还在持续中。当时不少用户表示自己的 iPhone X 在有来电进来时，屏幕却无法点亮，导致他们没办法接通电话，给他们带来了不少的困扰。而苹果也在第一时间做出回应，表示他们已经针对这一问题展开了调查，但是现在，这一事件似乎没有好转的迹象。
在今天外媒发文称，之前 iPhone X 的问题仅是在电话打进来时没办法接通，但是现在不少用户发现 iPhone X 又出现了无法挂断电话的新情况，在苹果官方的售后反馈网站中，至少有已经有九位用户提交了这样的问题。
而出现这样的问题的原因似乎是距离传感器或软件问题所导致的，当 iPhone X 离开用户的耳朵时，手机显示屏还是会保持熄灭状态，这意味着用户无法对手机进行操作，无法主动挂断电话。有些人尝试用免提通话，虽然这样就不用息屏了，但是当通话结束，点击红色挂断按钮还是毫无反应。
不仅仅如此，现在不能挂断电话所带来的负面效应在加剧了，就是许多用户会尝试用实体按键挂断电话，所以不少用户在按住电源键和音量键时，又不小心唤醒了紧急服务功能，拨通了911报警电话或112紧急服务。对此有些用户评论到：“今天我购买了一台 iPhone X，然后在一个小时之内拨打了两次911，而且我自己还挂不了电话，这很痛苦。”
对于这一问题，福布斯杂志建议 iPhone X 用户在设置中关掉紧急呼叫，在“设置>SOS紧急联络>自动呼叫”中关闭该服务。至于 bug 的解决时间，福布斯表示大家或许可以期待下周苹果专门为它推送一个 iOS 11.2.6，如果苹果没有这个打算的话，iPhone X 用户可能要等到下个月 iOS 11.3 正式版推送后才能解决这一问题了。
当然，现在苹果出现的最大的问题是消费者的质疑，做为手机行业的领导品牌，时时刻刻受到全世界的关注，当手机出现一点问题时，问题就会被无限放大，在这种情况下苹果公司或许在产品上应该更加细致，或者是需要手时候作出改变了。
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