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美容院管理之提高美容师工作激情

2016-04-06   14:15:51

作者:艾斯欧迪美容加盟

美容院管理 美容院经营
美容院管理之提高美容师工作激情导读:

兰黛之谜品牌是中国最专业的美容美体、美发造型、美甲彩妆、养生SPA连锁机构;是中国美容美体、美发造型、美甲彩妆、养生SPA行业品牌加盟、整店输出第一品牌;是中国现代服务产业、健康产业的积极倡导者和传播者。兰黛之谜自进入中国市场,拥有加盟店3000多家,是中国最受欢迎的美容护肤品牌之一。人不是机械,反复的做一件事情总有累的时候,对于工作,人不可能永远维持激情状态,再认真负责的人也会有疲劳怠倦的时候

兰黛之谜品牌是中国比较专业的美容美体、美发造型、美甲彩妆、养生SPA连锁机构;是中国美容美体、美发造型、美甲彩妆、养生SPA行业品牌加盟、整店输出第一品牌;是中国现代服务产业、健康产业的积极倡导者和传播者。 兰黛之谜自进入中国市场,拥有加盟店3000多家,是中国比较受欢迎的美容护肤品牌之一。

人不是机械,反复的做一件事情总有累的时候,对于工作,人不可能永远维持激情状态,再认真负责的人也会有疲劳怠倦的时候,那么要怎么做才能与这些负面的“疲劳”负面情绪对抗呢?怎么样才能提高美容师的工作激情呢?下面整理了四点供大家参考。

  一、长短结合制定合理目标

  当员工开始对产生乏味时,美容院的主管或老是老板要及时的作安抚和鼓励,适当可以员工一些经济上和物品的奖励或者心理上的安慰来提升员工的工作激情。并帮助员工制定他们的目标,目标的制定要长短结合。短期目标相对来容易实现,会很快得到满足。所以要随时修订目标,做好短期目标和长期目标的平衡。比较重要的是,目标制订后一定要实施,老板也可以提供适当的指导和帮助。毕竟以工作为导向和以事业为导向是两种完全不同的概念。将目标定得高一点,展望未来,这样才能知道未来努力的方向。针对这个目标,才能制订相应的工作计划,并为之奋斗。这些都需要美容院的经营管理者善于发现,给予及时的引领和指导。

  二、适当增加季度考评和奖励
 美容院要经常对员工的工作业绩进行考核,这样不但显示出管理方面得体,还体现了老板对员工工作情况的重视,即使美容师全年业绩都很出色。其实对美容师进行业绩考核,比较根本的目的是比较大限度地发现美容师的问题,并努力解决它,而不仅仅是为了发奖金及激励员工。因此,可以考虑适当增加评估的频率,每月一次,每季度一次应该是个不错的考核频率。评估结果与美容师的收入直接挂钩。每次根据评估结果,适当调整下次考核目标,将业绩考核的效果比较大化。

  三、业绩评估要客观、多角度

  很多中、小型美容院只有老板一个人当家说了算,这种环境很多员工都不愿意待,因为很多时候老板都看不到员工做事,员工做得好与否老板不会太关注,只看重美容院的业绩收入,无法做到全面和客观的了解员工的工作状况。 因此,多方面的评估会减少单一评估的弊病。老板或经理以直接观察和日常考核资料为依据来考核评价美容师。这种方法比较简单,但应该注意听取美容师本人的意见。此外,考核美容师的表现,评定方式不应该仅限于主管或老板对美容师的评价,美容师本人、同事、甚至顾客都可以作为美容师业绩考核的考官。不仅要看过去的表现,未来的发展潜力同样不可忽视。增加评估的角度,才能尽可能的公正,比较大限度地激励美容师。

  四、评选时要避免“轮流做庄”

 美容院的老板应该对员工的情况十分了,并充分发挥她们的才能。根据每个员工不同的能力、特长、性格等特点,将其安排到适合的岗位,使工作责任与工作能力适应。但在优秀员工评选时,老板又怕别的美容师心理不平衡,于是每次奖励就采用“轮流做庄”的方式,这样的平均主义,同样不可取,增加考评的透明度,有利于美容师了解自身表现与美容院期望之间的差距,达到考核和提高美容师的能力的目的,更好地激励美容师成长。


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