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选购吸油烟机要注意什么

作者:admin

发布时间:2012-05-17

  新买的吸油烟机,却不能吸尽厨房的油烟,不仅影响厨房卫生,还会对人体健康产生不良影响。以吸力不足找厂商退换货,厂商却称产品质量合...

选购吸油烟机要注意什么

 

新买的吸油烟机,却不能吸尽厨房的油烟,不仅影响厨房卫生,还会对人体健康产生不良影响。以吸力不足找厂商退换货,厂商却称产品质量合格,吸力不足是因为消费者选购不当,不能成为退换货的理由,不予退换。最近,河北消费者吴女士颇为此心烦。

吴女士告诉记者,她9月24日在当地一家卖场购买了一台吸油烟机。安装好后,由于没有在家中做饭,所以吸油烟机也一直没有使用。10月初,吴女士开始使用这台产品,用了几次后,她发现在炒菜过程中,部分油烟没有被吸走,而是从吸油烟机的两边冒出去了,每次炒菜都会弄得满厨房油烟,她非常恼火,向厂家提出了更换要求。

但是厂家来人检查后却表示,吴女士家的吸油烟机没有任何质量问题,而且安装达标,机器的排风量也达标,不能给予更换。

吴女士告诉记者,当初之所以购买这台吸油烟机,正是看中了该产品宣传的具有“强劲的吸力”等内容,而且销售人员也一再表示该产品适合中国家庭使用,是针对中国家庭烹饪油烟大的特点设计的。可是她发现根本不是那么回事,完全达不到有效清除油烟的要求,厂家不给退换,实在是太不负责任了。

记者就此采访了厂家。厂家方面表示,吴女士购买的吸油烟机既没有质量问题,安装和排风量也都达标,所以不能退换。至于吴女士所反映的不能吸尽油烟问题,其实有很多原因,比如每个人的感觉不同、所选产品的吸力不配套、烹饪方式不同等,但这些都与产品质量无关,责任不在厂家,所以不能退换,因为吸油烟机一经使用,就不能再次出售,厂家收回后只能做废品处理。

记者又采访了多家吸油烟机企业的相关负责人,他们都对记者表示,吸油烟机的吸力不足不能成为退换货的理由,不同型号的吸油烟机,吸力是不一样的,消费者应该根据家庭的实际情况,如厨房的大小、烟道的长短、烹饪习惯等来选购具有相应吸力的产品。如果因此选购了不配套的产品,只要产品的吸力达到了国家规定的最低标准,就证明产品质量没有问题,不能退换货。

记者了解到,吸油烟机相关国家标准规定,吸油烟机排风量指标值必须大于或等于7立方米/每分钟。目前大多数知名品牌产品的这两项指标均高于国家标准要求,消费者选购吸油烟机时可以查看产品铭牌上的标注。

业内人士指出,购买时要特别重视吸油烟机吸力的大小。要根据距离灶台的高度、灶台的大小以及厨房的面积选择不同功率的产品,以免花钱买个“不合格”的产品,自找麻烦。

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