苹果手机维修

1、iPhone手机越狱的朋友要注意了，在前往Apple授权服务商之前，建议您恢复至未越狱状态。Apple授权服务商有可能会拒绝为越狱用户提供售后服务。

2、北京、上海的朋友可优先考虑AppleStore零售店，在苹果官网保修查询同时可进行维修预约。优点是不需要维修等待时间，当天就可以取回维修产品。

3、苹果每台iPhone自购买日起均享有长达90天免费赠送的电话技术支持和为期一年的有限保修服务（额外购买AppleCare将延长至23年质保服务）。如果用户不能提供发票证明产品的购买日期，则以产品机身序列号为准。

4、在购买苹果产品的最初90天内，你可以享受到免费的苹果电话技术支持服务（VIP服务）。在网页中选择产品遇到的问题，登录苹果账号后，很快就有苹果技术支持人员主动问候你，提供人工解答。

1、第一步非常简单，确认自己苹果产品的地区版本（购买国内行货的用户可以省略此步骤）。如果有用户不清楚自己版本，可以在第三方网站输入苹果产品序列号或IMEI码很方便查询。

2、寻找离您最近的苹果服务商。苹果产品的购买和服务体系，分为AppleStore在线商店、AppleStore零售店（大陆地区目前仅北京、上海）、Apple授权经销商和Apple授权服务提供商四个的部分。其中，与维修服务有关的是AppleStore零售店和Apple授权服务提供商。也就是我们经常说的苹果官方指定维修点。

3、对于港版、美版的苹果用户，Apple授权服务商工作人员会需要您出示有效产品购物凭证和处境证明，否则不予免费保修。遇到这种情况，如果您没有完整的购物证明就只能拜托在北京、上海的朋友，拿去权限更高的AppleStore零售店进行维修了。

4、国内行货就比较简单，只要是在保修期内。查询离自己最近的Apple授权服务商或AppleStore零售店前往进行维修服务即可。确认产品故障后，服务商会开具维修证明。接下来的几天，您只需要耐心等待服务商的通知电话，取回你的苹果产品。

因为不同地区价差的缘故，国内不少苹果产品并非中国大陆地区行货。从保护渠道或抵制水货等方面考虑，苹果针对不同地区销售产品保修政策也稍有不同。

简而言之，大陆地区苹果行货产品（包括联通/电信合约版本）售后服务最为便捷。产品如发生故障，消费者不需要任何购买凭据或发票，可就近享受质保期内的免费服务。

而港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐，需要提供购买地小票凭据，与购买时间相符的有效出镜证明，如港澳通行证签证、护照签证。购买资料不齐，苹果授权服务商极有可能不予提供免费服务，消费者只能去拥有更高权限的AppleStore苹果零售店进行售后服务（大陆地区仅在北京、上海有店）。