5月22日，台州市旅行社发展大会在台州丽廷凤凰山庄隆重召开。会议主题是贯彻落实省旅游局、市委市政府对旅行社发展的重要决策部署，回顾总结近年来全市旅行社发展情况，安排部署今后一个时期旅行社发展任务，动员全市各级旅游主管部门和各类旅行社抢抓机遇，转型升级，促进全市旅行社行业健康快速发展。副市长赵跃进出席大会并作重要讲话。
截至目前，全市旅行社数量已达138家，在全省各地级市中位列第四，仅次于杭州、宁波、温州。其中，台州商务国际旅行社、台州华夏国际旅行社和临海市交通旅行社已于2010年进入全省旅行社百强。目前，全市有五星级品质旅行社2家、四星级品质旅行社13家、三星级旅行社12家，三星级以上品质旅行社数量已占全市旅行社总量的20%。
蔡伟局长在总结近年来全市旅行社行业发展状况中指出，近年来年我市旅行社业取得了长足发展，呈现三大特点：一是旅行社队伍不断壮大、社会贡献不断增加。二是旅行社品质不断提升、发展质量不断提高。三是旅行社管理不断加强、扶持政策不断完善。蔡伟指出，面对我市旅行社目前的发展状况和存在的问题，下一步各级旅游主管部门应重点抓好三个方面工作：一是进一步加大旅行社品质提升的步伐，争取出台政府公务旅游采购向星级旅行社倾斜的政策。二是大力促进旅行社向规模化方向发展，引导旅行社向集团化，连锁化经营发展，并鼓励兼并联合。三是大力抓好地接工作，为旅行社做好地接工作创造良好的发展环境。同时要求旅行社今后的发展要强化三个意识，即品质意识、发展意识和诚信守法意识。
会上，副市长赵跃进指出，“十二五”时期，我市旅行社行业发展进入了非常重要的阶段，迎来了难得的发展机遇，同时也面临着严峻的挑战。今后全市旅行社发展应围绕“做大、做强、做优”这三个重点。做大：就是要把规模做大，努力提高市场占有率，努力实现集团化、规模化的发展。做强：就是要树立企业品牌，着力提升企业的核心竞争力。 做优：就是要把旅行社的信誉、服务和品质做好。要讲信誉、讲品质、重人才。赵跃进强调，在今后旅行社发展中全市旅游主管部门应做好三个方面工作：一是要在营造良好发展环境下功夫。加强正面宣传，树立良好典型，规范旅行社行业的秩序环境。二是要在加大政策扶持力度上下功夫。要积极与财政、税务、交通、金融等相关部门加强协调沟通，认真研究细化有利于旅行社发展的相关政策和服务措施。三是要在完善协调服务举措上下功夫。要强化服务意识，提高行政效能，加强部门之间的协调，帮助旅行社排忧解难、减轻负担。
全市各旅行社总经理，各县（市、区）旅游局局长、分管局长、行管科长，市旅游局全体机关干部职工参加了大会。会上，对全市2011年十佳星级旅行社进行了表彰，并为我市两家五星级旅行社颁发了奖金。
