2017-06-19 16:48:14
作者:admin
电影《泰囧》热映后引发泰国游增温。日前,天津市21名游客报名参团赴泰国旅游时,意外遭遇了别样泰囧。6日,读者李女士讲述了她与另外20名天
电影《泰囧》热映后引发“泰国游”增温。日前,天津市21名游客报名参团赴泰国旅游时,意外遭遇了别样“泰囧”。6日,读者李女士讲述了她与另外20名天津籍团友被遗弃在泰国机场的“糟心之旅”,她说:“当时我们被莫名甩在曼谷机场,幸亏韩小姐带领大家辗转回国。”她希望通过渤海早报召集团友们举行一次聚会感谢韩小姐。
今年1月中下旬,李女士与家人在本市大亚旅行社报名参加泰国之旅。泰国当地时间1月24日7时许,即将结束旅行的李女士与20名团友跟随泰国当地导游到达曼谷机场,准备搭乘9时左右的泰航航班返津。众人在排队办理登记手续时,被告知由于泰航航班座位已满,不能搭乘原定航班离开曼谷。
据泰国当地导游介绍,李女士等21名团员从天津前往曼谷时搭乘的是一架商务舱改装成经济舱的泰航旅游包机,但返航时的班机没有改装,这21位旅客因无法登机而被丢弃在曼谷机场。
眼看领队带着其他一百多名团员早已登机,21名团员顿感愤怒与无助。据了解,这21名团员中除了韩小姐有过出国经历且懂英语外,其余团员都是第一次出国。此时,韩小姐客串“领队”,代表其他团员与泰国当地导游协调,要求旅行社尽快联系安排航班,并要求相应的赔偿。但答复却是:没有一架直飞北京或天津的泰航航班能一次容纳21名乘客。只有当地时间20时从曼谷起飞经新加坡转机返回天津的航班可选。同时,机场方面拒绝赔偿。
几经交涉,韩小姐带领20名团友最终登上前往新加坡转机的航班,并于次日1时许抵达新加坡机场。21名团员刚下飞机,就看到有一女子举着写有“转机乘客跟我走”的中文字牌等候。韩小姐带着众人疑惑地上前询问。新加坡机场工作人员解释,地勤搬运行李需要费用,如果航空公司为旅客担负了费用,行李由当地机场地勤负责,否则旅客就只能自取行李。几经查询,最终在航班起飞前,机场工作人员才确认航空公司已为韩小姐一行人缴纳了行李搬运费。最终,韩小姐带领20名团员顺利转机返津。
昨日下午,渤海早报记者与“领队”韩小姐取得联系,她没想到团员们会登报寻找并感谢她。韩小姐说,茫茫人海中能聚在他乡是缘,出门在外大家应该互相帮助。旅行社最终给21名团员做出相应的经济赔偿。
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