象征联通正执行全新的发展策略 并推出新品牌服务“联通10010”

近日，中国联通全面启用其新标识，新标识一扫以往的“电信蓝”形象，取而代之的是“红色中国结”。联通方面表示，新标识象征着联通正执行全新的发展策略，向国际一流的综合通信和信息服务提供商的战略转变。

中国红取代“电信蓝”

记者日前在广州市面看到，广州联通的营业厅等渠道已经在陆续更换新的标识。在联通的网站上，新的标志也全面启用。

中国联通尚冰总裁表示，联通全新推出标识，是要贯彻公司“以应用为导向，以满足消费者需求为核心”的发展战略，最终实现向国际一流的综合通信和信息服务提供商的战略转变。

据了解，中国联通全新的品牌形象，主色一改传统的电信蓝为明亮的中国红。新品牌标识以中国红与水墨黑搭配，给人以强烈的视觉冲击感的同时，形成稳定、和谐与张力的视觉美感。新品牌标识仍沿用“中国结——同心结”形象和“中国联通China Unicom”的中英文字，保持了与原有标识的一致性和承接性。联通方面希望，新品牌标识能突出中国联通活力、创新、时尚的品牌形象和“让一切自由连通”的品牌追求。

服务渠道纳入新服务品牌

据广东联通有关人士介绍，这次联通除了更换公司品牌标识以外，紧接着其“服务100+”的服务品牌也发生了新的变化——“联通10010”将成为中国联通新的服务品牌标志。

联通方面表示，“联通10010”解释成“100+10”，寓意为在“满意100”的基础上还要十全十美。在塑造服务品牌的同时，也宣传了联通客服热线“10010”。据悉，联通新的服务品牌标识在色彩上，选择了国际流行的紫罗兰为底色。

联通的人士表示，将会把所有相关的服务渠道和项目均纳入“联通10010”的范畴，包括营业厅、世界风俱乐部、服务热线、绿色通道等。广东联通表示，在6月底前，全省达到既定服务标准的营业厅，将会统一同步进行“联通10010”标识的更换。

记者从广东联通了解到，除了更换新的服务品牌标识，相关业务部门也正在对业务进行完善。例如，超级中文秘书服务在传统人工秘书服务的基础上增加了人工转接电话的服务。用户致电秘书台，可以由人工代为转接，从而大大节省国内长途与省内漫游费。